SAN DIEGO, California - Una familia de Linda Vista dice que se vieron obligados a vivir en la oscuridad durante más de un mes cuando su casera no arregló un problema eléctrico en su casa. Juan Alejandro García y su esposa Claudia aseguran que se sentían impotentes, por lo que se comunicaron con NBC 7 y Telemundo 20 Responde.
Nos dijeron que su hija vio chispas de un interruptor dentro de la casa antes de que dejara de servir. García explicó que se comunicó con su arrendadora para reportar el problema, pero ella no respondió. García llamó a un electricista que cambió los interruptores, pero días después dicen que los interruptores exteriores también dejaron de servir.
"Me dio miedo se va a quemara lo poco que tengo", dijo Claudia. Le enviaron un mensaje de texto a la propietaria y días después ella envió a un electricista a la casa. La pareja dice que él les dijo que el interruptor necesitaba ser reemplazado. Pero eso nunca sucedió. Llamamos a la propietaria y nos dijo que pensaba que el problema se había solucionado. Treinta minutos después de la llamada telefónica, envió a alguien a la casa, y a la mañana siguiente, finalmente se arregló el interruptor.
Telemundo 20 Responde
QUÉ HACER SI NECESITAS QUE EL PROPIETARIO HAGA UNA REPARACIÓN
Entonces, ¿Qué puede hacer un inquilino para evitar pasar por el mismo problema que los García? "Le recomendamos que pague el alquiler y presente una queja ante la oficina de code enforcement de su ciudad", dijo Gilberto Vera, abogado de Legal Aid society de San Diego.
Vera nos dijo que los propietarios son responsables de mantener todas las conexiones de servicios públicos. "Cuando se involucras a code enforcement, ellos inspeccionarán la unidad y, si encuentran violaciones del código, le emitirán al propietario un aviso de las violaciones del código y les darán una fecha para repararla".
Vera dijo que si la reparación no se realiza antes de la fecha límite, pueden comenzar a multar al propietario con $100 a $150 por día.
Como inquilino, asegúrese de mantener todas las comunicaciones con su arrendador. Eso incluye mensajes de texto, correos electrónicos y notas sobre cualquier llamada telefónica. Esa documentación ayuda en caso de que necesite comunicarse con nosotros, Legal Aid o cualquier otra persona para obtener ayuda. Y no se limite a enviar un mensaje y darse por vencido: manténgase al tanto de su arrendador para solucionar el problema.
"Gracias a Telemundo y Tania", dijo García. Él cree que sin nuestra ayuda, es posible que seguiría sin electricidad. Pero ahora sabe que debe ponerse en contacto con la autoridad en caso de que vuelva a encontrarse con un problema similar.