SAN DIEGO - Hace dos años, la familia Carter estaba de vacaciones en un resort en Méxicocuando vivieron una tragedia impensable.
"Ningún padre debería pasar por eso", dijo Anastasia Duboshina. "Ningún padre debería enterrar a un niño".
Duboshina y su esposo James Carter, a quienes les gustaba viajar con frecuencia alrededor del mundo juntos, decidieron llevar a su hijo Nico Carter, de 1 año, a Puerto Vallarta en México.
“Él era mi todo”, dijo Duboshina. "Era mi mejor amigo, el niño más dulce".
Duboshina y Carter nos dijeron que habían viajado a una propiedad de Hyatt en Florida unos meses antes, por lo que decidieron hospedarse en un hotel de la misma cadena.
"Tuvimos una muy buena experiencia en un hotel Hyatt en Miami", dijo Carter. "Eso influyó en nuestro razonamiento para reservar el Hyatt [de Puerto Vallarta] nuevamente porque nos sentíamos seguros".
Según Duboshina, la seguridad era su principal prioridad.
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"Elegimos Hyatt específicamente por su seguridad y porque era un resort apto para niños, y eso es exactamente lo que queríamos hacer, llevar a nuestro hijo a un lugar seguro con nosotros y simplemente disfrutar de la playa y divertirnos con él allí", agregó Duboshina.
Luego, en la mañana del tercer día, el 11 de octubre de 2021, sus vidas cambiaron para siempre.
“Nico y yo estábamos en el área del ascensor cerca de nuestra habitación y hay un área de balcón desde donde puedes mirar hacia el océano”, dijo Carter. "Estamos en el noveno piso, y él y yo estábamos hablando, estábamos mirando el océano y lo siguiente que sabes es que simplemente desapareció".
Carter continuó mientras él y Duboshina luchaban contra las lágrimas. “Se cayó por una abertura donde faltaba un trozo de vidrio de seguridad en el balcón. Vi a mi hijo caer nueve pisos a su muerte”.
Duboshina dijo que estaba en la habitación empacando una mochila para ir a desayunar mientras James y Nico estaban en el pasillo. Ella acababa de dar unos pasos afuera para decirles que estaba lista cuando sucedió.
“Escuché ese grito. Nunca antes había escuchado algo así de mi marido”, dijo. “Mi corazón dio un vuelco, supe que algo terrible había sucedido”.
Ahora, la pareja está decidida a evitar que otra familia tenga que volver a vivir algo como esto.
“Fueron allí como una familia de tres y regresaron, ya sabes, solo ellos”, dijo Robert Francavilla, abogado litigante y socio de CaseyGerry.
Francavilla representa a Carter y Duboshina en una demanda federal presentada el 5 de octubre de 2023 contra Hyatt Hotels Corporation, Playa Hotels and Resorts y otros.
La demanda alega muerte por negligencia y Francavilla está dispuesta a llevarla ante un jurado.
“Se suponía que íbamos a regresar del viaje y celebrar su segundo cumpleaños, pero en su lugar tuvimos que planear un funeral”, dijo Duboshina. "La vida ha sido una pesadilla desde entonces".
Contactamos a Hyatt Hotels Corporation y Playa Hotels and Resorts, pero no hemos recibido respuesta.