SAN DIEGO - Si vas a cualquier salón de la Primaria Valley Center y seguramente encontrará sobre cada escritorio una tableta escolar, las cuales, de manera desapercibida, son protegidas por expertos contra ciberdelincuentes.
Tania Galván, alumna del tercer grado, nos muestra su dispositivo escolar y cómo le ayuda con todas sus materias incluyendo su favorita : matemáticas. Dijo que no le fue difícil adaptarse a la tecnología escolar.
“Porque ya la use cuando estaba en kinder, primer grado, y segundo", dijo Tania con su tableta en mano y una sonrisa.
Algo que no sorprende a Mauricio Ortega, Director de Tecnología del Distrito Escolar Valley Center-Pauma. “Es que lo conocen y en cierta manera tenemos que enseñarles cómo usar la tecnología de una manera sana", dijo.
Ortega y su equipo no solo están a cargo de la tableta de Tania, también de todos los sistemas digitales utilizados por el distrito escolar. Explicó que la tecnología agiliza un aprendizaje personalizado y que todos los alumnos avancen al mismo paso.
“Si un estudiante necesita aprender de una manera que necesita mas práctica, pues hay maneras de hacerlo#, enfatizó el director.
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La tecnología dentro de las escuelas es importante para el aprendizaje, aunque también representa un riesgo que cae sobre los hombros de Ortega y su equipo: la ciberdelincuencia.
“Es muy difícil, es muy difícil, especialmente cuando tienes, cuando somos un equipo pequeño y el trabajo que quieren que hagamos es el mismo trabajo que hace una corporación grande", señaló Ortega.
Un trabajo que cada año se complica más, debido a que los ataques cibernéticos son demasiado sofisticados y constantes. Así que se recargan seguido en la Oficina de Educación del Condado San Diego.
“Nosotros como organización, tenemos una responsabilidad, tenemos un deber de proteger a las escuelas", afirmó Carlos Salazar, Director de Operaciones del Centro de Seguridad con SDCOE.
Agregó que las escuelas típicamente son el blanco de la ciberdelincuencia, la cual evoluciona y aumenta a pasos agigantados.
“Porque los delincuentes saben que no hay los recursos necesarios del personal para poder salvaguardar bien como cada escuela debería", indicó Salazar.
Explicó que un personal apropiado, sistemas y equipo actualizados y un buen entrenamiento son claves para una estrategia de ciberseguridad eficiente.
Por lo que lamenta que el equipo siete personas a cargo de la ciberseguridad del condado haga el trabajo de lo que debería ser un equipo de 24. Esto es debido a que los fondos escolares sencillamente no son suficientes..
“El sector educativo está siendo atacado, ha sido atacado, y va a continuar siendo atacado lamentablemente, porque?...porque los delincuentes saben que no hay los recursos necesarios", lamentó Salazar.
La Oficina de Educación del Condado San Diego ayuda a proteger 42 distritos escolares y 129 escuelas chárter. Lo que incluye el entrenamiento de unos 55,000 empleados en aproximadamente 800 escuelas.
Obviamente no pueden detallar sus estrategias para defenderse contra los ciberataques pero nos mostraron lo que enfrentan.
En el 2024 sus sistemas detectaron unos 8,600 posibles intentos de infiltración en sus sistemas. ¡Un promedio de 23 veces al día!
Un desafío preocupante comparado a los 5,991 incidentes en el 2023 y 5,032 incidentes en el 2022. Un aumento que complica la misión del condado de proteger, detectar y responder de la mejor manera posible.
“Si llegara a pasar algo después de horas de operación, no diríamos, ‘¿Sabes qué? Espérate hasta mañana’, porque los cibercriminales, los delincuentes, no esperan hasta mañana", apuntó Salazar.
¿Qué se hace al respecto?
Salazar explicó que el condado consulta con las escuelas sobre subvenciones gubernamentales que ayudan a lidiar con la falta de fondos.
“Porque ellos saben cuáles son sus sistemas, ellos saben cuáles son sus puntos de vulnerabilidad", indicó Salazar.
Agregó que también colaboran regularmente con escuelas del país, el sector privado y agencias estatales y federales de ciberseguridad para actualizarse de las nuevas amenazas. Además, acaban de trasladarse a un centro de ciberseguridad nuevo y más amplio.
El director del equipo califica las defensas digitales del condado con una B+.
Los padres también pueden ayudar:
- Limita el uso de tabletas escolares a solo plataformas de aprendizaje aprobadas por la escuela.
- Asegurate que tu estudiante se conecta mediante un Wifi seguro.
- Habla con tu escuela sobre la seguridad en línea, sus protocolos de ciberseguridad y su plan de contingencia si se desconectan los sistemas.
En juego, no solo están los datos personales de los maestros y administradores escolares. También está en juego la información personal de Tania y de casi medio millón de estudiantes del Condado San Diego.