Es posible que no seas la única persona ansiosa por que lleguen paquetes a tu casa.
Según los expertos, durante las fiestas navideñas, cuando aumenta el volumen de entregas a domicilio debido a la compra y entrega de regalos, también aumenta la posibilidad de que los llamados 'porch pirates' se lleven los paquetes de la puerta de casa.
Se calcula que el año pasado fueron robados 260 millones de paquetes, según un informe de SafeWise, una guía en línea de productos de seguridad. Hace un año, la estimación era de 210 millones.
LAS VENTAS POR INTERNET SIGUEN SIENDO ELEVADAS DESDE 2020
De hecho, en el segundo trimestre de 2020, justo cuando la pandemia se instaló en EEUU, las ventas por Internet se dispararon hasta el 16.4% de todas las ventas minoristas, frente al 11.9% del trimestre anterior, según el Banco de la Reserva Federal de San Luis. Louis. Aunque la cuota ha bajado al 14.8% en el tercer trimestre de este año, sigue siendo más alta que antes de la pandemia.
Si añadimos el esperado frenesí de envíos navideños que se produce cada diciembre, este mes podrían desaparecer más paquetes que nunca. Según SafeWise, se calcula que las pérdidas anuales por este tipo de robos ascienden a $19,500 mil millones.
LAS 10 PRINCIPALES ÁREAS METROPOLITANAS DE EEUU EN LAS QUE SE ROBAN PAQUETES EN LAS PUERTAS DE LAS CASAS
- San Francisco/Oakland/San José
California
Sube un puesto desde el no. 2 en 2021 - Seattle/Tacoma
Washington
Sube dos puestos desde el no. 4 en 2021 - Austin
Texas
Sube tres puestos desde el no. 6 en 2021 - Hartford + New Haven
Connecticut
Suben seis puestos desde el no. 10 en 2021 - Sacramento/Stockton/Modesto
California
Sube nueve puestos desde el no. 14 en 2021 - Los Ángeles
California
Sube nueve puestos desde el no.15 en 2021 - Portland
Oregón
Sin cambios desde 2021 - Fresno/Visalia
California
Sube diez puestos desde el no.18 en 2021 - Milwaukee
Wisconsin
Sube 17 puestos desde el no. 26 en 2021 - Nueva Orleans
Luisiana
Sube 14 puestos desde el no. 24 en 2021
Fuente: Informe 2022 de SafeWise sobre el robo de paquetes en Estados Unidos
Claro y Simple
"Anecdóticamente, la policía y los departamentos del sheriff de comunidades de todo el país han informado de que los piratas de porche han sido un gran problema en las últimas semanas", dijo Murray.
"Esto podría deberse en parte a que mucha gente ha vuelto a las oficinas al menos a tiempo parcial este año, en comparación con los dos últimos años", dijo. "Y, como todo el mundo sabe que hay una avalancha de entregas en esta época del año, hay muchas razones para creer que los malos aprovechan esto como una oportunidad".
Además de haber más oportunidades, se trata de un delito bastante fácil de cometer, según Ben Stickle, profesor de justicia penal de la Middle Tennessee State University que estudia el robo de paquetes.
"El otro aspecto de este delito que lo hace único y que probablemente siga aumentando es que entraña muy poco riesgo y requiere muy poca habilidad", afirma Stickle. "No hace falta ninguna habilidad para acercarse y robar un paquete".
CÓMO PROTEGERSE CONTRA EL ROBO DE PAQUETES
Hay formas de protegerse de los piratas del porche. Aunque las cámaras de seguridad pueden ayudar, no siempre son un elemento disuasorio, por lo que merece la pena tomar otras medidas para garantizar la llegada segura de los paquetes.
Si es posible, suscríbase para recibir un correo electrónico o un mensaje de texto cuando se supone que su paquete va a llegar y cuando realmente se entrega, dijo Murray. Cada uno de los principales servicios de entrega, el Servicio Postal de EEUU, UPS y FedEx, permite inscribirse para recibir notificaciones. Si haces un pedido a través de Amazon, las notificaciones suelen ser automáticas.
Sin embargo, esto también significa que hay que vigilar el correo electrónico y los mensajes de texto. "Revisar el correo electrónico una vez al día o lo que sea no es suficiente", afirma Murray.
Una vez que recibas la alerta de entrega, recoge el paquete inmediatamente o llama a un vecino que esté en casa para que lo recoja. "No conviene que los paquetes permanezcan a la intemperie durante horas, ya sea de día o de noche", explica.
También puedes programar la entrega para un día y una hora en los que sepas que estarás en casa, explica Stickle. "O pedir que lo entreguen en una dirección alternativa, como el trabajo o un vecino de confianza", dijo.
Otra posibilidad es recoger el paquete, por ejemplo, en una tienda UPS o FedEx o en un Amazon Hub Locker, en lugar de que te lo entreguen. A veces puede elegir esta opción después de que se haya enviado el paquete, explica Murray.
"En otros casos, hay que seleccionar esta opción al hacer la compra o antes de que se envíe", dijo.
QUÉ HACER EN CASO DE ROBO
Si su paquete acaba siendo robado a pesar de sus esfuerzos por evitar el robo, hay algunas cosas que puede hacer.
Para empezar, puedes ponerte en contacto con la tienda donde hiciste la compra. "No están obligados a sustituir el artículo ni a devolver el dinero, pero a menudo lo hacen", explica Stickle.
También puedes intentar solicitar un reembolso a la empresa de mensajería si eso no funciona, aunque a menudo exigen que sea el remitente, y no el destinatario, quien presente la reclamación, según ConsumerReports.org.
"También animo a la gente a acudir a la policía, pero sólo lo hace entre el 5% y el 8%", afirma Stickle.
Este artículo fue publicado originalmente en inglés por Sarah O’Brien para nuestra cadena hermana CNBC.com. Para más de CNBC entra aquí.
